--- title: Modern och digital arbetsplats för IT-partners | ARJ description: Enheter, applikationer, utskrifter och licenser när användaren kan arbeta var som helst. Verktyg för digital arbetsplats, för återförsäljare och MSP:er i Norden. --- [Hoppa till innehåll](https://www.arjdistribution.se/sv/modern-arbetsplats#main-content) - [Svenska](https://www.arjdistribution.se/sv/modern-arbetsplats) - [English](https://www.arjdistribution.se/en/modern-workplace) Svenska Visa undermenyer för översättningar [Kontakta oss](https://www.arjdistribution.se/en/contact-arj-distribution-ab?hsLang=sv) [![](https://www.arjdistribution.se/hs-fs/hubfs/ARJ%20Teams%20Webinar%20Bild.png?width=920&height=230&name=ARJ%20Teams%20Webinar%20Bild.png)](https://www.arjdistribution.se/?hsLang=sv) - [Hem](https://www.arjdistribution.se/sv/arj-distribution-value-added-distributor-for-nordics) Visa undermeny för Hem - [Läs vår Blog](https://www.arjdistribution.se/sv/arjblog) - [Bli vår Partner](https://www.arjdistribution.se/partner-registration) - [Affärsregistrering](https://www.arjdistribution.se/deal-registration) - [Läs vår uppförandekod](https://www.arjdistribution.se/sv-se/code-of-conduct) - Backup Visa undermeny för Backup - DevOps Visa undermeny för DevOps - [Bitbucket backup](https://www.arjdistribution.se/en/gitprotect.io-enterprise-grade-backup-disaster-recovery) - [GitLab](https://www.arjdistribution.se/en/gitprotect.io-enterprise-grade-backup-disaster-recovery) - [GitHub](https://www.arjdistribution.se/en/gitprotect.io-enterprise-grade-backup-disaster-recovery) - [Jira backup](https://www.arjdistribution.se/en/gitprotect.io-enterprise-grade-backup-disaster-recovery) - Hypervisor Visa undermeny för Hypervisor - [Hyper-V / VMware / Proxmox](https://www.arjdistribution.se/hornetsecurity-vm-backup-for-hyper-v-and-vmware-former-altaro) - Microsoft 365 Visa undermeny för Microsoft 365 - [Hornetsecurity 365 Total B](https://www.arjdistribution.se/hornetsecurity-365-total-backup) - Modern Arbetsplats Visa undermeny för Modern Arbetsplats - [Modern arbetsplats – översikt](https://www.arjdistribution.se/sv/modern-arbetsplats) - Managerade enheter Visa undermeny för Managerade enheter - [Trusted Zero Clients](https://www.arjdistribution.se/en/pcoip-zero-client-end-of-life) - [Tunna Klienter för Cloud/VDI](https://www.arjdistribution.se/en/10zig-thin-clients) - [Zeroklienter för Cloud/VDI](https://www.arjdistribution.se/en/10zig-cloud-vdi-endpoints) - [Applikationspaketering](https://www.arjdistribution.se/sv/efficientether) - [Application Workspace](https://www.arjdistribution.se/en/end-to-end-application-management-for-modern-hybrid-environments) - [Utskriftshantering](https://www.arjdistribution.se/en/tricerat-print-management-solutions) - Microsoft 365 Visa undermeny för Microsoft 365 - [Kostnadsoptimera M365 / W365](https://www.arjdistribution.se/sv/efficientether) - [Microsoft 365 Backup](https://www.arjdistribution.se/hornetsecurity-365-total-backup) - [Microsoft 365 E-post- och datasäkerhet](https://www.arjdistribution.se/hornetsecurity-email-security-for-microsoft-365) - [Managera & Övervaka M365](https://www.arjdistribution.se/sv/octiga-microsoft-365-security-management-and-monitoring) - Leverantörer Visa undermeny för Leverantörer - [10ZiG](https://www.arjdistribution.se/sv/10zig-thin-clients) - [EfficientEther](https://www.arjdistribution.se/sv/efficientether) - [GitProtect.io](https://www.arjdistribution.se/en/gitprotect.io-enterprise-grade-backup-disaster-recovery) - [Hornetsecurity](https://www.arjdistribution.se/hornetsecurity-email-security-for-microsoft-365) - [LoginVSI](https://www.arjdistribution.se/sv/loginvsi-enterprie-automation) - [Recast Software](https://www.arjdistribution.se/sv/end-to-end-application-management-for-modern-hybrid-environments) - [Tricerat](https://www.arjdistribution.se/en/tricerat-print-management-solutions) - [Octiga](https://www.arjdistribution.se/sv/octiga-microsoft-365-security-management-and-monitoring) Öppna huvudnavigering Stängd huvudnavigering - [Hem](https://www.arjdistribution.se/sv/arj-distribution-value-added-distributor-for-nordics) Visa undermeny för Hem - [Läs vår Blog](https://www.arjdistribution.se/sv/arjblog) - [Bli vår Partner](https://www.arjdistribution.se/partner-registration) - [Affärsregistrering](https://www.arjdistribution.se/deal-registration) - [Läs vår uppförandekod](https://www.arjdistribution.se/sv-se/code-of-conduct) - Backup Visa undermeny för Backup - DevOps Visa undermeny för DevOps - [Bitbucket backup](https://www.arjdistribution.se/en/gitprotect.io-enterprise-grade-backup-disaster-recovery) - [GitLab](https://www.arjdistribution.se/en/gitprotect.io-enterprise-grade-backup-disaster-recovery) - [GitHub](https://www.arjdistribution.se/en/gitprotect.io-enterprise-grade-backup-disaster-recovery) - [Jira backup](https://www.arjdistribution.se/en/gitprotect.io-enterprise-grade-backup-disaster-recovery) - Hypervisor Visa undermeny för Hypervisor - [Hyper-V / VMware / Proxmox](https://www.arjdistribution.se/hornetsecurity-vm-backup-for-hyper-v-and-vmware-former-altaro) - Microsoft 365 Visa undermeny för Microsoft 365 - [Hornetsecurity 365 Total B](https://www.arjdistribution.se/hornetsecurity-365-total-backup) - Modern Arbetsplats Visa undermeny för Modern Arbetsplats - [Modern arbetsplats – översikt](https://www.arjdistribution.se/sv/modern-arbetsplats) - Managerade enheter Visa undermeny för Managerade enheter - [Trusted Zero Clients](https://www.arjdistribution.se/en/pcoip-zero-client-end-of-life) - [Tunna Klienter för Cloud/VDI](https://www.arjdistribution.se/en/10zig-thin-clients) - [Zeroklienter för Cloud/VDI](https://www.arjdistribution.se/en/10zig-cloud-vdi-endpoints) - [Applikationspaketering](https://www.arjdistribution.se/sv/efficientether) - [Application Workspace](https://www.arjdistribution.se/en/end-to-end-application-management-for-modern-hybrid-environments) - [Utskriftshantering](https://www.arjdistribution.se/en/tricerat-print-management-solutions) - Microsoft 365 Visa undermeny för Microsoft 365 - [Kostnadsoptimera M365 / W365](https://www.arjdistribution.se/sv/efficientether) - [Microsoft 365 Backup](https://www.arjdistribution.se/hornetsecurity-365-total-backup) - [Microsoft 365 E-post- och datasäkerhet](https://www.arjdistribution.se/hornetsecurity-email-security-for-microsoft-365) - [Managera & Övervaka M365](https://www.arjdistribution.se/sv/octiga-microsoft-365-security-management-and-monitoring) - Leverantörer Visa undermeny för Leverantörer - [10ZiG](https://www.arjdistribution.se/sv/10zig-thin-clients) - [EfficientEther](https://www.arjdistribution.se/sv/efficientether) - [GitProtect.io](https://www.arjdistribution.se/en/gitprotect.io-enterprise-grade-backup-disaster-recovery) - [Hornetsecurity](https://www.arjdistribution.se/hornetsecurity-email-security-for-microsoft-365) - [LoginVSI](https://www.arjdistribution.se/sv/loginvsi-enterprie-automation) - [Recast Software](https://www.arjdistribution.se/sv/end-to-end-application-management-for-modern-hybrid-environments) - [Tricerat](https://www.arjdistribution.se/en/tricerat-print-management-solutions) - [Octiga](https://www.arjdistribution.se/sv/octiga-microsoft-365-security-management-and-monitoring) - - [Svenska](https://www.arjdistribution.se/sv/modern-arbetsplats) - [English](https://www.arjdistribution.se/en/modern-workplace) Svenska Visa undermenyer för översättningar - [Kontakta oss](https://www.arjdistribution.se/en/contact-arj-distribution-ab) # Modern arbetsplats Modern arbetsplats, eller digital arbetsplats som det oftare kallas, är inte en viss teknik. Det är att användaren ska kunna arbeta från den enhet och den plats som situationen kräver — och att vad hen kommer åt, och hur anslutningen sker, avgörs av sammanhanget snarare än av vilken dator som råkar stå på skrivbordet. Det gör arbetsplatsen svårare att förvalta än när alla satt vid en PC på kontoret. Fyra frågor återkommer i varje sådant projekt: vad användaren arbetar från, hur applikationerna når dit, hur utskrifterna fungerar när platsen varierar, och vad licenserna faktiskt används till. ARJ Distribution distribuerar verktygen för alla fyra. Vi säljer uteslutande via återförsäljare och MSP:er i Norden och Baltikum — aldrig direkt till slutkund. > Enheterna, applikationerna, utskrifterna och licenserna hänger ihop i verkligheten. Det är ett projekt, inte fyra inköp. På den här sidan - [Enheten — vad arbetar användaren från?](https://www.arjdistribution.se/sv/modern-arbetsplats#enheten) - [Applikationerna — hur kommer de dit?](https://www.arjdistribution.se/sv/modern-arbetsplats#applikationerna) - [Utskrifterna — det som går sönder först](https://www.arjdistribution.se/sv/modern-arbetsplats#utskrifterna) - [Licenserna — vad betalar kunden för?](https://www.arjdistribution.se/sv/modern-arbetsplats#licenserna) - [Därför via distributör](https://www.arjdistribution.se/sv/modern-arbetsplats#distributor) - [Kom igång](https://www.arjdistribution.se/sv/modern-arbetsplats#kom-igang) ## Enheten — vad arbetar användaren från? Svaret varierar med sammanhanget, och samma kund har oftast flera svar samtidigt. En delad station i produktionen, en fast plats på ekonomiavdelningen och en konsult som sitter hos kund ställer helt olika krav — på hårdvara, på hur anslutningen sker och på vad som får finnas lokalt. För en del användare räcker en webbläsare, eftersom arbetet görs i webbversionen av Office eller i andra molntjänster. För andra behövs ett fullständigt skrivbord. Båda finns oftast i samma organisation. En tunn klient som gör rätt saker behöver inte bytas på fem år, och drar en bråkdel av strömmen en PC gör. **Men en tunn klient eller zero client är ingen dator i sig.** Den ansluter till något som kör användarens skrivbord — Citrix, RDS, VDI, Cloud PC eller Windows 365, på fysisk eller virtuell hårdvara. Det måste kunden redan ha eller skaffa. Den frågan hör hemma först i samtalet, inte sist. **Skillnaden mellan de två är värd att förstå.** En tunn klient kan ansluta till flera olika plattformar från samma enhet, och kan ha lokalt installerade program — en webbläsare, en terminalemulator — som läggs till som tillägg från 10ZiG. En zero client beställs däremot för den plattform den ska användas mot: Omnissa, Microsoft eller Citrix. Utöver det avgörs valet av hur många skärmar som ska drivas, om Teams och Zoom ska offloadas lokalt, och om befintliga PC ska återanvändas i stället för att skrotas. 10ZiG bygger tunna klienter och zero clients för den här miljön, och hanterar hela enhetsflottan från en konsol — 10ZiG Manager, som är kostnadsfri och utan användartak. Enheterna är låsta: ingenting installeras lokalt, utan även anslutningsklienterna för Citrix, AVD och övriga plattformar rullas ut centralt. Användaren kan alltså inte förändra sin enhet, och ni behöver inte röra den fysiskt för att lägga till stöd för en ny plattform. De har också mjukvara som gör om befintliga PC till hanterade klienter, vilket ofta är billigare än att byta hårdvara i första steget. På standardsortimentet ingår tre års garanti med advance exchange, support och mjukvaruuppgraderingar. **Och här finns ett argument som sällan nämns men som avgör vad investeringen är värd på sikt.** Byter kunden plattform — från Citrix till Omnissa, eller till Cloud PC — går det att byta operativsystem på zero clienten till den version den nya plattformen kräver. Hårdvaran följer med beslutet i stället för att stå i vägen för det. > Jämför med äldre zero clients som Teradici Tera2, som bara fungerade med PCoIP och ingenting annat. När PCoIP försvinner är de skrot. Det är skillnaden mellan hårdvara som är låst till ett protokoll och hårdvara som överlever ett plattformsbyte — och det är en fråga värd att ställa innan någon beställer femhundra enheter. ## Applikationerna — hur kommer de dit? Det här är det som underskattas mest i arbetsplatsprojekt. Att leverera ett skrivbord är enkelt. Det svåra är de dryga hundra applikationerna som ska nå rätt användare oavsett var hen sitter, hållas uppdaterade och till slut avvecklas — i en miljö som både är lokal och i molnet under flera års övergång. En del av det löser sig självt. Går arbetet att göra i webbversionen av Office eller i en annan molntjänst behöver ingenting levereras till enheten alls. Det som återstår är den långa svansen — verksamhetssystemen, specialverktygen och allt som bara finns som en installerad Windows-applikation. Det är där arbetet ligger, och det är där det blir dyrt när det görs för hand. **Och det är här Application Workspace gör något som är svårt att beskriva i en broschyr men omedelbart begripligt för den som förvaltar en miljö.** Konceptet heter Smart Icons. Användaren har alltid samma ikon, och vad som faktiskt händer när hen klickar avgörs av situationen. På kontorsnätverket startas applikationen lokalt — och installeras vid behov först då, on demand. Sitter användaren någon annanstans i Sverige kan samma ikon öppna webbversionen i stället. Sitter hen i ett annat land kan anslutningen gå via Citrix eller den VDI-lösning kunden råkar ha. Samma ikon hela vägen, utan att användaren behöver veta vilket av alternativen som gäller just nu. **Men allt behöver inte vänta på första klicket.** Stora applikationer — Office-paketet och liknande — kan installeras på datorn i förväg, så att användaren slipper stå och vänta när hen klickar första gången. Det går också att lägga upp deployments som startar installationen av ett antal basapplikationer så snart klienten enrollats i Intune — till exempel efter vilken avdelning användaren tillhör. Därefter hanteras applikationerna per användare. Grunden kommer med enheten, resten följer personen. Det sker via Recasts agent, som gör den lokala installationen möjlig. Agenten kräver ingen företagsägd eller domänansluten dator — den fungerar lika bra på en konsults egen maskin. Väljer man att inte installera den blir webbportalen vägen in, med åtkomst till det som inte kräver installation på enheten. Ikonen är densamma i båda fallen; det är utfallet som anpassas. I praktiken ger kunder numera ofta konsulter en egen klient, så att policys följs. Men det är ett val kunden gör, inte en begränsning i produkten. > Det är den praktiska innebörden av att sammanhanget ska avgöra. Inte att användaren väljer rätt väg — utan att hen slipper välja. Recast Application Workspace hanterar den livscykeln: åtkomst, leverans, uppdatering och självbetjäning, kopplat till identitet i stället för till hårdvara. Den bygger på en underhållen katalog av färdigt förberedda installationsfiler, så att de flesta applikationer inte behöver paketeras om alls när en ny version släpps. **Katalogen är inte gränsen.** Har kunden ett eget verksamhetssystem — en MSI, en exe-fil, något hemsnickrat som ingen leverantör underhåller åt er — går det att bygga samma leveranslogik för det i produkten. Det är den långa svansen, hanterad på samma sätt som allt annat. EfficientEthers EtherApps Forge är paketeringsverktyget i sammanhanget, och det kräver inte Recast. Det fångar en applikation direkt från ett körande system och producerar en signerad MSIX, IntuneWin, AppAttach för AVD eller MSI. Använd det tillsammans med Application Workspace, eller helt utan — för den som paketerar åt Intune, eller bara behöver få ett eget verksamhetssystem i paketerbart skick. Recast formulerar skillnaden mot Intune kortast själva: i Intune behöver man bygga en Win32-app per applikation, medan Application Workspace tar emot originalinstallationen oförändrad. Inställningarna hanteras skilt från distributionen, vilket är skälet till att samma applikation fungerar i alla typer av arbetsytor oavsett enhet. Två saker som märks först när något går fel: går en Intune-utrullning inte fram kan applikationen levereras ändå, från lokal server eller cache. Och visar sig en ny version trasig går det att rulla tillbaka till den föregående. **För en MSP finns ett andra lager i det här.** Application Workspace är multi-tenant, byggt i två zoner. I er primära zon underhåller ni applikationerna — katalogen, era egna paket och kundspecifika system. Varje kund får en sekundär zon som ansluter mot er och prenumererar på det de ska ha. Ni konfigurerar en applikation en gång, och uppdaterar den en gång. PRIMÄR ZON Applikationerna underhålls en gång Katalog · Egna paket · Kundspecifika system Varje zon prenumererar på det den ska ha SEKUNDÄR ZON SEKUNDÄR ZON SEKUNDÄR ZON A B C Egna inställningar Egna inställningar Egna inställningar Kärnkonfigurationen är låst. Varje zon kan köra sin egen version — en uppdatering i en zon skriver aldrig över en annan. Samma bild läses på två sätt: MSP:n i den primära zonen och kunderna i de sekundära — eller koncernens IT i den primära och dotterbolagen, avdelningskontoren och de enskilda verksamheterna i de sekundära. Två saker gör att det håller i praktiken och inte bara på ritningen. Kunden kan finjustera sina egna inställningar — nödvändigt, för en applikation utan anpassning är sällan användbar — men kommer inte åt den kärnkonfiguration ni satt. Och zonerna krockar inte: varje zon kan köra sin egen version, så en kunds uppdatering skriver aldrig över en annan kunds nödvändiga. **Uppdateringar behöver inte vara ett vågspel.** Applikationer kan uppdateras automatiskt vid release, eller gå via en kontrollerad fas där ett urval användare acceptanstestar innan resten får versionen. Utrullningen sker i ringar, och en kund som måste gå försiktigt bromsar inte de andra. > En gång hos er, aldrig hos kunden. Det är skillnaden mellan att sälja en licens och att sälja en tjänst ni faktiskt tjänar på att leverera effektivt. ## Utskrifterna — det som går sönder först Utskrifter är första supportsamtalet efter varje arbetsplatsmigrering. Drivrutiner som inte följer med till sessionen, köer som pekar på fel plats, skrivare som syns för alla i stället för kontoret de står på. Två produkter rör utskrifter, och de gör olika saker. Recast kan mappa skrivare utifrån användare, enhet och sammanhang — samma regler som styr applikationerna. Tricerat kan också tilldela skrivare, men på sitt eget sätt, och löser dessutom det Recast inte rör: drivrutinerna. Tricerat ScrewDrivers löser det genom att virtualisera själva drivrutinen — en universell drivrutin på endpointen i stället för drivrutiner på varje sessionsvärd och i varje image. Stödet gäller Windows, macOS och Linux, och plattformarna RDS, Azure Virtual Desktop, Citrix och Omnissa Horizon. Värt att notera för den som tror att det bara handlar om Citrix och VDI: samma problem finns på vanliga PC och i Mac-miljöer. ## Licenserna — vad betalar kunden för? När arbetsplatsen flyttat till molnet är licenskostnaden löpande i stället för ett engångsinköp, och den försvinner sällan av sig själv. Användare som slutat, E5-licenser på någon som behöver E3, Cloud PC:ar som står påslagna utan att användas. EfficientEthers EtherInsights analyserar faktisk användning i Microsoft 365, Windows 365 och Cloud PC. För en MSP är det två saker samtidigt: ett sätt att sänka kundens kostnad, och ett återkommande samtal att ha med kunden som inte handlar om att sälja något nytt. ## Därför via distributör > Vi säljer inte till slutkund. Det är inte en artighet utan affärsmodellen: allt går via er, och vi konkurrerar aldrig med er hos kunden. Vad ni får utöver licenserna: teknisk försäljningshjälp innan affären, hjälp i proof of concept, support på svenska och engelska, och en kontaktperson som känner er affär i stället för ett ärendenummer. För MSP:er finns månadsvis licensiering där det går att få. ## Kom igång Två vägar in, beroende på var ni står: - Står ni inför ett konkret projekt — berätta vart kunden ska, så säger vi vilka delar som är relevanta och vad de kostar. - Vill ni bara orientera er — börja med produktsidorna nedan, eller boka ett kort tekniskt samtal. ### Produktsidorna - [Tunna klienter från 10ZiG för VDI och Cloud PC](https://www.arjdistribution.se/10zig-thin-clients?hsLang=sv) - [10ZiG för Cloud PC och VDI-endpoints](https://www.arjdistribution.se/10zig-cloud/vdi-endpoints?hsLang=sv) - [Applikationslivscykel med Recast](https://www.arjdistribution.se/end-to-end-application-management-for-modern-hybrid-environments?hsLang=sv) - [Utskriftshantering med Tricerat](https://www.arjdistribution.se/tricerat-print-management-solutions?hsLang=sv) - [Licensanalys med EfficientEther](https://www.arjdistribution.se/efficientether?hsLang=sv) ### Berätta om ert projekt *[eller boka ett kort tekniskt samtal](https://www.arjdistribution.se/contact-arj-distribution-ab?hsLang=sv)* [facebook-f icon](https://www.facebook.com/arjdistribution) [linkedin-in icon](https://www.linkedin.com/company/arj-distribution-ab/) - [Kontakta oss](https://www.arjdistribution.se/en/contact-arj-distribution-ab) - [Bli vår partner](https://www.arjdistribution.se/partner-registration) - [Affärsregistrering](https://www.arjdistribution.se/deal-registration) - [Vår uppförandekod](https://www.arjdistribution.se/sv-se/code-of-conduct) - [Läs vår Blog](https://www.arjdistribution.se/arjblog) --- [![](https://www.arjdistribution.se/hs-fs/hubfs/ARJ%20Teams%20Webinar%20Bild.png?width=920&height=230&name=ARJ%20Teams%20Webinar%20Bild.png)](https://www.arjdistribution.se?hsLang=sv) Vendelsömalmsvägen 94, 13669 Vendelsö ![](https://tracker.metricool.com/c3po.jpg?hash=c3ea327c5d3d98b188404ebcb33f6d4c) Copyright © 2024, [![](https://www.uc.se/ucsigill2/sigill?org=5566987383&language=eng&product=psa&fontcolor=b&type=svg)](https://www.uc.se/en/risksigill2?showorg=5566987383&language=eng)