Backup

Backup är inte en produkt utan ett antal olika problem som råkar dela namn. Det som skyddar en filserver gör ingen nytta för ett Jira-projekt, och ingenting av det hjälper en styrdator i ett pumphus som står på ett nät utan internet.

Därför börjar varje backupaffär med samma fråga: vad ska kunna återställas, och hur snabbt måste det gå? Svaret avgör produkten — inte tvärtom. Den här sidan går igenom de sju arbetslaster vi distribuerar skydd för, och vad som skiljer dem åt.

ARJ Distribution säljer uteslutande via återförsäljare och MSP:er i Norden — Sverige, Norge, Danmark, Finland och Island — aldrig direkt till slutkund.

En markering betyder att produkten skyddar arbetslasten — inte att den täcker varje funktion i den. Microsoft 365 är det tydligaste exemplet: tjänsten har fler delar och fler tillägg än någon backupprodukt täcker, och omfattningen skiljer sig dessutom mellan produkterna. Detsamma gäller i mindre grad övriga rader. Läs genomgången för arbetslasten nedan, eller fråga oss — vi säger vad som gäller för just den miljön innan ni lovar något. GitProtect är Xoperos eget varumärke för DevOps-delen och körs i samma plattform.

Klienter — Windows, macOS och Linux

Den svåraste enheten att säkerhetskopiera är den som sällan är på kontorsnätet. En laptop som varit igång tre timmar i veckan på ett hotellwifi ska ändå ha en användbar återställningspunkt när den tappas bort eller krypteras.

Mycket av det användaren skapar ligger förstås redan i OneDrive eller SharePoint. Men inte allt: lokala profiler, inställningar, arbetsmaterial som aldrig hann synkas — och i praktiken hela maskinen om den försvinner.

Xopero ONE täcker Windows, macOS och Linux, på filnivå och som avbildning av hela disken med bare metal-återställning. Klienterna hanteras i samma konsol som resten av miljön.

Servrar och databaser

Här är kravet ett annat. En filserver kan återställas fil för fil, men en databas måste vara konsistent när den kommer tillbaka. En kopia tagen mitt i en transaktion är inte en återställningspunkt — det är ett problem som visar sig först när någon försöker använda den.

Det är också här återställningstiden blir en affärsfråga snarare än en teknisk. Skillnaden mellan fyra timmar och två dygn avgör vad ni kan lova i ett avtal, och vad det avtalet får kosta.

Xopero ONE skyddar fysiska Windows- och Linuxservrar, NAS och filutdelningar, samt databaserna Microsoft SQL Server, MySQL, PostgreSQL och Oracle — där databasen själv får skapa en konsistent kopia som därefter säkerhetskopieras, i stället för att läsas som filer medan den används. Hornetsecurity Physical Server Backup är ett alternativ för fysiska Windows-servrar som ska kunna återställas in i Hyper-V.

Ligger databasen i en virtuell maskin finns dessutom en inställning som avgör om kopian duger — och den är inte självklart påslagen. Hela genomgången av servrar och databaser: fysiska servrar, applikationskonsistens i virtuella maskiner, och villkoren per databasmotor.

Hur licenserna faller ut i en konkret miljö går vi igenom tillsammans med er innan ni offererar. Det är själva poängen med att köpa via distributör.

Hypervisor

Säkerhetskopiering på hypervisornivå tar hela maskiner i stället för innehållet i dem. Det gör återställningen enklare och oftast snabbare, och det är rätt nivå när kunden kör en samlad virtuell miljö.

Två produkter gör det, och skillnaden mellan dem avgörs av vilken hypervisor kunden kör.

Xopero ONE täcker VMware och Hyper-V — agentlöst mot VMware, och med en agent på Hyper-V-värden i stället för i varje gäst.

Hornetsecurity VM Backup täcker Hyper-V, VMware och dessutom Proxmox VE. Kör kunden Proxmox är det den vägen som gäller — Xopero ONE stöder inte Proxmox på hypervisornivå.

Proxmox-stödet är nyare än det för Hyper-V och VMware, och har i dag begränsningar som bör vara kända innan någon lovar något: ingen replikering, ingen kontinuerlig dataskyddsfunktion, och inga LXC-containrar — bara virtuella maskiner.

Hela genomgången av backup för virtuella miljöer: editionerna som avgör affären, offsite-servern som intäkt för en MSP, härdning mot ransomware, och vad som ska kontrolleras i en befintlig installation.

Microsoft 365

Microsoft driftar tjänsten, men ansvaret för innehållet ligger kvar hos kunden. Raderad e-post, en överskriven SharePoint-mapp eller ett avslutat konto är kundens problem att återställa — inte Microsofts.

Två produkter täcker Microsoft 365, och de är olika breda.

Hornetsecurity 365 Total Backup täcker postlådor, OneDrive, SharePoint, Teams, Planner, OneNote och Entra ID. Xopero ONE täcker Exchange Online, OneDrive och SharePoint, men i dag inte Teams.

Behöver kunden Teams, Planner eller Entra ID med är valet därmed gjort. Räcker postlådor och filer kan Microsoft 365 i stället ligga i samma konsol som servrar och klienter. Täckningen ändras mellan versioner, så är en viss arbetslast avgörande för affären — fråga oss, vi håller reda på vad som gäller just nu.

Två praktiska detaljer: Entra ID-backup förutsätter att kunden har Entra ID P1, och backupen körs automatiskt flera gånger per dygn utan att kunden schemalägger den själv.

Värt att känna till: Hornetsecurity avvecklar Endpoint Backup den 1 mars 2027. Funktionen har ingått i 365 Total Backup-abonnemanget utan separat avgift, men efter det datumet går data inte att återställa och någon migreringsväg erbjuds inte. Räkna alltså inte med klientbackup från den produkten — klienter är en egen arbetslast med egna verktyg, se ovan.

Källkod och DevOps

Ett Git-repo är inte en filserver. Det som behöver tillbaka är inte bara koden utan sammanhanget runt den — issues, pull requests, labels, pipelines och behörigheter. Utan det är återställningen en mapp med filer, inte ett fungerande projekt.

GitProtect.io täcker GitHub, GitLab, Bitbucket och Azure DevOps — både molntjänsterna och självdriftade installationer. Det är Xoperos varumärke för den här världen och administreras i samma konsol, men licensen är egen och räknas per repository. En Xopero ONE-licens för klienter eller servrar innehåller den alltså inte.

Projekt- och ärendehantering

Jira och Confluence innehåller sällan något som ser ut som data. De innehåller arbetssätt: arbetsflöden, fältkonfigurationer, behörigheter, ärendehistorik, automationsregler och SLA-underlag. Det är det som är svårt att bygga upp igen, inte texten i ärendena.

GitProtect anger själva att Atlassians egna backuper inte används för att återställa kundens egna destruktiva ändringar. För en MSP som driftar Jira åt kund är det oftast det argument som avgör samtalet.

Produkten täcker Jira Software, Jira Service Management och Confluence. Licensen räknas per användare och gäller Cloud-instanser.

ICS/OT och industriella system

Industrinät ser inte ut som kontorsnät. Systemen är ofta gamla, nätet är isolerat utan internetanslutning, och den som står vid maskinen när något gått sönder är sällan IT-avdelningen.

Xopero Sphere Recovery Drive är en egen produkt byggd för just det: en bärbar enhet som gör diskavbildningar och startbart media, fungerar helt utan nät- eller internetanslutning, och kan återställa till annan hårdvara än originalet. Den stöder Windows Embedded, övriga Windows-versioner och Linux, inklusive äldre system, och avbildningarna kan föras över till Xopero ONE.

Poängen är att personal på plats ska kunna återställa en styrdator själva, utan att vänta på IT och utan att något behöver kopplas upp.

Xopero anger vattenförsörjning, energi, transport, logistik, gruvdrift, fastighetsautomation och tillverkning som typiska miljöer, och hänvisar till ISA/IEC 62443, NIST SP 800-82 och ISO 22301.

Därför via distributör

Vi säljer inte till slutkund. Det är inte en artighet utan affärsmodellen: allt går via er, och vi konkurrerar aldrig med er hos kunden.

Vad ni får utöver licenserna: teknisk försäljningshjälp innan affären, hjälp i proof of concept, support på svenska och engelska, och en kontaktperson som känner er affär i stället för ett ärendenummer. För MSP:er finns månadsvis licensiering där det går att få.

Kom igång

Två vägar in, beroende på var ni står:

Har ni en konkret kund — berätta vad som ska skyddas och hur snabbt det ska gå att återställa, så säger vi vilka delar som är relevanta och vad de kostar.
Vill ni orientera er först — börja med genomgångarna nedan, eller boka ett kort tekniskt samtal.

Genomgångar per arbetslast

Produktsidorna

Om innehållet på den här sidan. Det här är en säljinriktad översikt — inte fullständig produktdokumentation. Uppgifterna är kontrollerade mot leverantörernas egen dokumentation i oktober 2026 och vi ser över dem löpande, men funktioner, systemkrav och versionsstöd ändras — och en ändring kan passera oss. Stäm därför alltid av mot leverantörens aktuella dokumentation innan något utlovas till en kund: Hornetsecuritys kunskapsbas och Xoperos helpcenter för Xopero ONE. Är ni osäkra är det snabbare att fråga oss — vi tar frågan med leverantören och återkommer med ett besked ni kan luta er mot i en offert. Och fungerar något inte som det står — här eller i leverantörens dokumentation — säg till oss. Vi anmäler det till leverantören och rättar sidan.